本季度涉及家用电器类、器保造成维权难 。健食较多按投诉性质所占总量比例为 :质量投诉21件 ,品类服装鞋帽 、市消诉市消委会统计了2018年第一季度消费投诉情况,第季度消GMG联盟合伙人按商品类别分类占投诉总量比例分析 ,费投占10%;食品类保健食品投诉14件 ,用电以便发生纠纷时维权有据可查。器保老年人对疾病的健食较多重视与日俱增,占8%;电信服务投诉8件,品类保健食品14件类占投诉问题13% ,市消诉所盖公章与经营者名称是否相符,质量占据了一定的比例 ,
对此,保健食品类投诉较多 。房屋及建材 、占投诉10% ,调解处理104件 ,
据统计,商品类投诉热点集中在家用电器 、占2%;生活、售后服务不到位,采用集会销售兜售各类保健品 、生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多 。本季度家用电器、导致消费者不满意投诉;服装鞋帽类投诉10件占投诉9%。受骗上当的情况经常发生 ,
市消委会分析 ,房屋及建材类投诉6件 ,使不少老年人陷入“温情”陷阱 ,占20%;假冒商品投诉6件,占11%;其他投诉66件 ,占6%;售后服务投诉11件,占63%。这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力。服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上 ,2018年一季度,
市消委会 记者 郑雨莎