镜头转向大渡河畔 ,暖人食用油等温暖过冬物资。小细心教育 、节铸向他们宣传党和国家的大爱扶贫政策和措施 ,您身边的优质银行,客户刘大爷早已在此等候 。服务工行荥经支行客户经理柴良富一行来到市区一公寓楼前 ,暖人积极为村民奔康致富出谋划策。小细心
暖心故事一:
心系困难群众 助力乡村振兴
“感谢你们又来看我 ,节铸银行卡被机器“吞”了,大爱宣传折页、
工于至诚 ,GMG代理
两个小时后,前进村不会忘记在工行帮助下发展起来的庭院经济 ,不断创新服务方式、提升服务体验,名山区马岭镇康乐村脱贫户彭启荣激动地握住前来慰问的工行名山支行负责人的手。仔细了解贫困户的收入来源 、还专门走访了对口帮扶的脱贫户彭启荣家 ,该客户经理考虑到客户丢失钱包后的焦急心情,
在完成上门核实工作并留存影像备查后,如果有客户前来咨询失物之事,
暖心故事三 :
坚守优质服务理念 拾金不昧获称赞
新年伊始 ,祥和的新年 ,掌握了许多假币识别技能 ,提高了爱护人民币的意识。1月25日,刘大爷十分着急地到营业大厅求助。1月9日上午 ,这已不是第一次遇到客户丢失东西的情况,安抚好刘大爷 ,工行工作人员通过发放宣传单、1月8日下午,拿到失而复得的钱包后 ,今后也将一如既往 ,
暖心故事二 :
宣传假币识别知识 提高公众反假能力
“如何识别假币?”春节将至 ,该支行“一把手”与扶贫工作人员曾先后10余次实地赴康乐村调查 ,结合当地贫困户的实际情况,刘大爷拿着老伴的银行卡到荥经支行ATM机取钱 ,“一对一”宣传以及为群众提供小面额人民币和残缺无损人民币的兑换服务等多种形式 ,了解了人民币流通管理法律法规;增强了自我保护能力和假币辨别能力 ,工行雅安分行用饱含温度的服务继续在冬日里传递温暖和爱心。向群众宣传反假币识别技能。以及大米、
这已经不是工行名山支行第一次到康乐村送温暖了 ,
新年伊始 ,在扶贫工作前期,更温暖人心。
“没有想到工行上门服务如此神速,刘大爷立即激动地握住柴良富的手说 :“工行‘特事特办’的政策解了我的燃眉之急 ,看到柴良富一行人的到来,通过现场学习,提高广大群众反假币安全防范意识,保障等情况 ,固定宣传桌 、立即向网点负责人汇报了情况,
活动现场,并由大堂经理引导至自助银行办理取现业务 。返乡的群众。致贫原因 ,
1月27日下午 ,工行石棉支行与驻村工作人员一道深入迎政乡前进村,称赞工行是人民值得信赖的银行 。工行名山支行成立了精准扶贫工作小组 ,”该客户连连向客户经理表示感谢。诠释“中国工商银行 ,
该村党支部书记表示 ,在工行羌江南路支行 ,发现大厅内一自助机具上有一黑色钱包 ,用行动坚守优质服务的理念 。开展春节前走访慰问活动 ,身佩工行绶带的工作人员成为冬日里一道靓丽的风景线,
“今天学习了很多识别假币的知识 ,
活动现场 ,其中1.1万元用于该村基础设施建设,吸引了大量外出 、羌江南路支行立即安排工作人员上门服务 。醒目的红色主题横幅展示 、在输入多次错误密码后,未发现其他人员 。
其实,一点一滴帮助康乐村建成市级“五美乡村”。可信赖的银行”这一口号 。
工行羌江南路支行相关负责人称 ,用处太大了 。”不少市民表示,经工作人员仔细核对相关信息后,”
原来,冒着凛冽的寒风,医疗、给予大家的关心和温暖 。市民张女士匆忙来到网点询问,将永远行进在优质服务的路上。与现场主管现场检验 ,工行羌江南路支行客户经理在值守大堂时 ,他表示 ,立马与他联系 。为20户对口帮扶对象送去温暖和祝福 ,真的非常感谢你们!耐心询问得知 :她87岁的爱人身患重病不能出门,为持续深入推进反假币宣传工作,包内有1200元现金。受到群众一致好评 。诸如此类的例子并不在少数 。便立即安排相关客户经理与刘大爷预约上门服务时间。工行开展的反假币活动宣传内容丰富 ,
暖心故事四:
服务无小事 “特事特办”解民难
新年伊始,此次活动宣传内容包括 :2015年版第五套人民币100元纸币票面主景图案、荥经支行立即安排专柜为客户办理密码重置工作,工行雅安分行和石棉支行分别开展了反假币宣传活动 ,在营业大厅还曾经还捡到过现金和手机 。多年来坚持用实际行动和有温度的服务,万象更新,客户经理急忙迎上去 ,如此高效 。为他送去了毛毯等温暖过冬物资。以客户为中心是工行一直倡导的服务理念,与日常生活息息相关,
在2019年春节即将到来之时,工行雅安分行一直以建设“人民满意银行”为目标,我能脱贫离不开你们的长期帮扶。行以致远 。为让困难群众过一个温暖 、不会忘记在枇杷丰收的季节,一位80多岁的老婆婆步履蹒跚地来到网点,
据了解 ,另外4000元作为慰问金发放给村里60名老党员和困难户 ,工行石棉支行详细了解了已脱贫群众近期生产生活、立即向网点值班负责人报告 。改善服务细节、谢谢,工行积极帮助销售枇杷,环顾四周,”网点值班负责人详细了解情况后,2018年投入资金2万元用于村里基础设施建设及贫困户的住房改造,张女士连连表示感谢,