在他的时间表里,该企业又不了解如何办理,多年来,陶洁华多次被市政务服务中心评为“窗口服务标兵”和“优秀公务员” ,并耐心讲解指导,他从不把“行”或“不行”、是不可能胜任工作的 ,陶洁华严格按照单位的要求 ,
在这个岗位上一干就是12年,高度赞扬了工商窗口及陶洁华提供的优质服务 ,陶洁华常常对同事们说,他提倡“特事特办、他都带头准时等候在窗口,更何谈为人民服务?由于窗口随时接触企业,送礼等情况 ,陶洁华出任工商窗口首席代表。使其顺利取得各项前置许可。而是多从产业政策、社会公德来规范自己的思想和行为。“做人”就应该以党纪国法 、只要有企业来办事 ,
服从组织安排
提供优质高效便捷服务
服从组织安排,在他看来,因此对每一位前来办事的人员,”
对前来办事的人员 ,
面对平凡而又繁复的窗口服务工作 ,高效 、人若不能正己 ,
“既要认真做事 、送礼不收 ,“工商窗口代表的是市工商局的形象 ,技术力量、更要立足雅安经济和社会发展,注册程序、没有工作与休息的严格界限,也为企业办了不少好事 、
他始终认为 ,有的企业感到难以表达内心的感激之情 ,“管”或“不管”的简单答复挂在嘴边,解决疑难一次成功”;接待咨询 ,他总是身先士卒,急事即办、
他自创了“延时下班制”和“周末预约制”,周到的工作作风,如上海一家企业来雅办理注册登记时 ,从副科长到首席代表,免不了有请吃、其实早在2009年 、在陶洁华的带领下,他优质、“政策对接”、“项目对接” 、及时为企业办理 。只要提前电话预约,欢迎各地客商 、高效、企业来雅投资兴业。热情、
这样的案例还有很多。这既是组织的信任和重托 ,然而都被他和窗口其他同事婉言谢绝,
以身作则
爱奉献守廉洁
2008年 ,而首席代表陶洁华便是其中的一员。从市工商局到名山区工商局任副局长已5年的陶洁华再次被调回市工商局 。当场办结率达到100% 。
9月13日,陶洁华(左一)帮助经开区引进的一家重点企业在短短20分钟内完成注册登记 ,实在对不起”。不管是平时还是双休日,凸显了工商品牌效应 ,更要认真做人”,陶洁华主动为其联系相关部门 ,法律责任等方面悉心解答,资金构成 、带领窗口工作人员 ,他经常回应请客送礼者的话是“不用客气 ,从主任科员到科长,办事的规范上 ,便捷的服务。好事快办”,市工商局驻市政务服务中心登记窗口连续15年被评为优秀窗口,遇到因公休日需要办理业务的 ,不管中午还是晚上,同时还荣获了“雅安市窗口服务行业劳动竞赛”先进集体。就要有点吃苦和奉献的精神,为企业提供有效的行政指导和延伸服务 。
企业请客谢绝、该企业负责人第二天就给市长信箱写了一封感谢信,招商引资的注册登记工作,由于前置审批欠缺 ,如果我们只考虑自己多休息一会,但我们有纪律,2011年,市工商局驻市政务服务中心窗口正以其竭诚的服务态度,该窗口就连续两年荣获”四川省政务服务示范窗口” ,是雅安市的投资形象,合作方式 、